Vacature customer service medewerker in Ede

Solliciteer direct

Ben jij dienstverlenend ingesteld en op zoek naar een baan met klantcontact? De afdeling Customer Service is de spil binnen de vestiging en onderhoudt veelvuldig contact met zowel onze interne als externe klanten.

Wat ga je doen?

  • Ondersteunt het operationele proces door het aanmaken en versturen van orders inclusief alle benodigde documenten.
  • Ook ga je je bezig houden met het verzorgen van rapportages;
  • Constateren en oplossen van afwijkingen in het proces;
  • Het bewaken van de afspraken met de klant op het gebied van orderverzending;
  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en klachten;
  • Ook doe je intern navraag en onderzoek ten aanzien van eventuele gebreken en koppelt dit terug aan de klant.

Wie zijn wij?

Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor groot midden-Nederland met vestigingen in Ede en Harderwijk. Wij bedienen de branches logistiek, aanverwante logistiek en de technische industrie die met de logistiek te maken heeft.

Wie ben jij?

  • Proactieve en klantgerichte instelling;
  • Goed onder druk functioneren;
  • Ook ga jij voor de optimale kwaliteit;
  • Flexibele en besluitvaardige instelling.

Wat vragen wij?

  • Hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Juiste communicatieve vaardigheden, je kunt goed luisteren en bent accuraat;
  • Beheersing van de Nederlandse ,Engelse en Franse taal in woord en geschrift;
  • Goede kennis van Word en Excel en je bent ook handig met geautomatiseerde systemen.

Wat bieden wij?

  • Werken in een team en in een transparante organisatie met vestigingen wereldwijd.
  • Een marktconform salaris;
  • Rechtstreeks in dienst bij de opdrachtgever;
  • Ook bieden wij voldoende ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Standplaats: Ede

Customer services medewerker gezocht

Is dit de vacature die bij jou past?

Stuur dan jou sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam en/of referentienummer naar ede@dekkerservices.nl

Referentienummer: 202130041702

Vragen? Neem contact met ons op

Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor vaste banen in de logistiek.

Solliciteer direct