Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Ben jij servicegericht en graag het eerste aanspreekpunt voor de klant? Vind je het ook geen probleem om verantwoordelijkheid te dragen voor het vriendelijk en correct afhandelen van al het binnenkomende telefoonverkeer en het beantwoorden van e-mails? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor een klantenkring en ondersteun je de accountmanagers met het uitbouwen van de verkoop van de producten. Ook ben je het contactpersoon voor de klant  m.b.t. vragen over product levering met als doel een bijdrage te leveren aan het  verbeteren van de omzet en de tevredenheid van de klant.

Wie zijn wij?

Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor groot midden-Nederland met vestigingen in Ede en Harderwijk. Wij bedienen de branches logistiek, aanverwante logistiek en de technische industrie die met de logistiek te maken heeft.

Wie ben jij?

• Flexibel en stressbestendig.
• Actiegericht en goed in plannen.
• Communicatief en accuraat.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Procesmatig inzicht

Wat vragen wij?

• Mbo werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond.
• Ook heb je tenminste 2 jaar ervaring in klantencontact
• Het volledige bedrijfsproces kunnen doorzien, dat (in)direct  verband houdt met de levering van producten aan de klant.
• Beheersing van computerprogramma’s als Excel, Word,  Outlook, Exact.
• Ervaring met het beheren van verschillende klanten.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris o.b.v. opleiding en werkervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Ook hebben we een gezellige en informele werkomgeving;
• Je krijgt verantwoordelijkheid, vrijheid en uitdaging;
• Mogelijkheden voor doorgroeimogelijkheden.

Salarisindicatie: 2400-3350,- Bruto

Standplaats: Ede.

Is dit de vacature die bij jou past?

Customer Service Medewerker

Stuur dan jouw sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam en/of referentienummer naar ede@dekkerservices.nl

Referentienummer: 202301170304

Vragen? Neem dan contact met ons op.

Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor vaste banen in de logistiek.