Accountbeheerder

Als Accountbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Er is veelvuldig intern als extern contact. De afdeling bestaat uit 22 medewerkers en is verdeeld op basis van klantgroepen. We zijn op zoek naar een fulltime enthousiaste medewerker, die de spil is in de tussen klant en interne organisatie, flexibel is en over de juiste communicatieve eigenschappen
beschikt met een commerciele inslag en denkt in oplossingen.

Wat ga je doen als Accountbeheerder?

  • Fungeert voor te benoemen key-accounts als eerste aanspreekpunt c.q. contactpersoon voor operationele en commerciële vraagstukken binnen landtransport
  • Houdt de performance overzichten bij van de toegewezen key-accounts en de bewaking van de kwaliteit van de geleverde diensten
  • Benadert klanten proactief met betrekking tot manco’s, vertragingen, schades, e.d. en het aandragen van voor alle partijen aanvaardbare oplossingen
  •  Ten aanzien van eventuele gebreken ga je navraag/onderzoek doen (via de verkeersafdelingen) bij de buitenlandse vestigingen c.q. agenten en dit terug koppelen
    naar de klant
  • Je bouwt nieuwe verkeren uit bij bestaande relaties (in overleg met sales) alsmede de bewaking van de huidige verkeren

Wat vragen wij?

  • MBO of HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in de omgeving van logistiek en/of transport
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en ook Engelse taal, in woord en geschrift
  • Goede communicatieve vaardigheden en ook een commerciële instelling
  • Zeer flexibel en je hebt een besluitvaardige instelling
  • Fulltime beschikbaar

Wat bieden we jou?

Wij bieden je een baan om trots op te zijn. Een baan met veel verantwoordelijkheid en afwisselende werkzaamheden, elke dag opnieuw.
Werken in een team, waar diversiteit als kracht wordt ingezet, in een transparante organisatie met vestigingen wereldwijd.
Een marktconform salaris dat past bij deze functie samen met ambitieuze doelstellingen die jij met je collega’s voor ons bedrijf zal gaan realiseren.
Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden en bieden wij voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Andere kernwoorden die passen bij de functie: klantgerichtheid, teamwork, vernieuwing en ook groei.

Standplaats:

Ede

Is dit de vacature die bij jou past?

Stuur dan jou sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam en/of referentienummer naar ede@dekkerservices.nl

Referentienummer: 201903100704

Reageer direct